Retour en klachten formulier

Welke – waarvoor

Stap 1 – Kies waarvoor je contact opneemt *

Ik wil gebruikmaken van mijn herroepingsrecht
Ik heb een beschadigd of defect product ontvangen
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen
Ik heb een probleem met levend zeeaas of diepvriesaas

Voor- en achternaam *

E-mailadres *

Telefoonnummer *

Bestelnummer *

Besteldatum *

Stap 3 – Welke producten betreft het? *

Productnaam, aantallen en eventueel artikelnummer

Stap 4 – Omschrijving *

Beschrijf zo duidelijk mogelijk waarvoor je contact opneemt.

Stap 5 – Foto's uploaden *

Geen klacht over zeeaas of geen beschadigd product
Klacht over zeeaas/ beschadiging, ik stuur foto's naar info@hengelsportvanpoortvliet.nl

Bij klacht of beschadiging foto sturen van: verzendlabel, verpakking, inhoud, koelpack, het geleverde aas. Op welke datum is het pakket bezorgd? Hoe laat is het pakket bezorgd? Hoe laat heb je het pakket geopend? Was de koelpack nog koud? Omschrijf de staat van het aas.

Stap 7 – Akkoord *

Ik verklaar dat bovenstaande informatie naar waarheid is ingevuld.
Ik ga akkoord met de retourvoorwaarden van Hengelsport Van Poortvliet.