Verzenden & Bezorgen

Bij Hengelsport Van Poortvliet doen wij ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Wij begrijpen dat je jouw bestelling het liefst zo snel mogelijk in huis hebt en streven daarom naar een snelle en betrouwbare levering.

Levertijd

Bestellingen die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd binnen Nederland.

Hoewel wij er alles aan doen om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, zijn wij hierbij mede afhankelijk van onze vervoerders. Hierdoor kan een levering in uitzonderlijke gevallen iets langer duren dan verwacht.

Indien een product tijdelijk niet op voorraad is of de levering vertraging oploopt, informeren wij je hierover zo snel mogelijk.

Levend zeeaas & diepvriesaas

Bestel je levend zeeaas of diepvriesaas? Tijdens het afrekenen kun je een gewenste leverdatum selecteren.

Wij plannen de verzending zorgvuldig zodat jouw bestelling zo vers mogelijk wordt geleverd. Hoewel wij ons uiterste best doen om de gekozen leverdatum te realiseren, zijn wij hierbij afhankelijk van de vervoerder en kunnen wij deze datum daarom niet garanderen.

Controleer levend zeeaas en diepvriesproducten direct na ontvangst. Mochten er onverhoopt problemen zijn met de levering of de kwaliteit van het product, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via ons Retour & Klachtenformulier.

Verzendkosten

Nederland

• Reguliere producten tot € 75,00: € 4,95
• Reguliere producten vanaf € 75,00: Gratis verzending
• Levend zeeaas, diepvriesaas en overige gekoelde producten: € 9,50 per bestelling

Vanwege de speciale verpakking, koeling en verzending geldt voor levend zeeaas, diepvriesaas en overige gekoelde producten altijd een toeslag voor verzending. Deze verzendkosten blijven van toepassing, ook wanneer de bestelling voor het overige voldoet aan de voorwaarden voor gratis verzending.

België, Duitsland en Frankrijk

• Reguliere producten tot € 250,00: € 11,50
• Reguliere producten vanaf € 250,00: Gratis verzending
• Levend zeeaas, diepvriesaas en overige gekoelde producten: € 14,50 per bestelling

Vanwege de speciale verpakking, koeling en verzending geldt voor levend zeeaas, diepvriesaas en overige gekoelde producten altijd een toeslag voor verzending. Deze verzendkosten blijven van toepassing, ook wanneer de bestelling voor het overige voldoet aan de voorwaarden voor gratis verzending.

Eventuele afwijkende verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Vervoerders

Wij verzenden onze bestellingen met betrouwbare vervoerders zoals:

• DPD
• DHL
• PostNL

Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je, indien beschikbaar, een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Afhalen

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling af te halen.

Afhaallocatie

Hengelsport Van Poortvliet

Weststraat 32a

4697 GB Sint-Annaland

Wanneer jouw bestelling klaarstaat nemen wij contact met je op om een geschikt afhaalmoment af te spreken.

Controle na ontvangst

Wij adviseren je om jouw bestelling direct na ontvangst te controleren.

Ontbreekt er een artikel, is een product beschadigd of heb je een verkeerd artikel ontvangen? Meld dit dan zo spoedig mogelijk via ons Retour & Klachtenformulier. Zo kunnen wij jouw melding snel beoordelen en indien nodig een passende oplossing bieden.